สมัครแพ็คเกค Go travel ของ D-tac หักวันแล้วแต่ใช้งานไม่ได้

พอดีเติมเน็ตในแอปทรูระบบหักเงินไปแล้วแต่มาขึ้นทีหลังว่าสมัครแพ็คเกจไม่สำเร็จ แต่เงินหักไปแล้ว และเน็ตเล่นไม่ได้ เช็คแล้วไม่มีแพ็คเกจที่สมัครไปแล้วเงินจะได้คืนมั้ย หรือเน็ตจะเล่นได้ตอนไหนค่ะ #ต้องติดต่

คือหนูจะกดยกเลิกแพ็กเกจเสริมแต่ทีนี้หนูกดยกเลิกผิดไปกดยกเลิกแพ็คเกจหลังมีมากับซิมเบอร์มือถือคือต้องทำยังไงถึงจะกู้แพ็คเกจซิมได้ เผลอกดยกเลิกแพ็กเกจเน็ต 200 บาทที่เพิ่งหักเงินไปเมื่อคืน รบกวนช่วยดึงแพ็

อยากตัดแพ็คเกจเสริมออกและก็ตัดเน็ตตัวเก่าออกเพราะใช้เน็ตหลักตัวใหม่แล้วแต่ตัวเน็ตเดิมยังตัดยอดเงินอยู่

สมัครแพ็คเกจโทรไปเงินในบัญชีโดนหักแล้วแต่พอไปเช็คแพ็คเกจกับไม่ได้แพ็คเกจที่สมัครเงินก็ถูกตัดผ่านบัญชีธนาคารข้อความก็ไม่มีเข้า ติดต่อ call center โทรก็ยากมาก

เราใช้เบอร์นี้มาประมาณ 4 ปีแล้วค่ะ เป็นเบอร์ที่ใช้เพื่อเล่นเน็ตโดยตรง เราสมัครเป็นรายเดือนไว้ค่ะ จนมาตอนนี้ มันไม่ตัดเงิน แล้วเราก็ไม่สามารถใช้เน็ตได้ ทำยังไงได้บ้างคะ ก่อนหน้านี้เราไม่ได้เติมเงินให้เ

สวัสดีครับเพื่อนๆ ชาว Pantip และทาง AIS Call Center วันนี้ผมมีเรื่องอยากจะมาระบายและขอคำปรึกษาครับ เกี่ยวกับการใช้งานอินเทอร์เน็ตของ AIS ที่รู้สึกว่าไม่คุ้มค่ากับเงินที่จ่ายไปเลย โดยมีรายละเอียดดังนี้

ใช้ Ais อยู่ 5 ปีกว่าแล้วโดนยกเลิกแพ็คเกจเน็ตไม่ลดสปีด ไม่บอกล่วงหน้า ย้ายค่ายไหนดี แถมเน็ตที่จะให้ต่อเป็นแบบลดสปีดแพงกว่าเดิมด้วย ค่ายทรูมีโปรลับอะไรบ้าง

ก็คือตามหัวข้อเลยค่ะ เราใช้เน็ตของค่ายais แพ็คเกจก็จะเป็น200บาท/30วัน 47บาท/7วัน แล้วคราวนี้พอเราเติมไป50บาทเนี้ยมันต้องหัก47บาทแต่ว่ามันไม่ยอมหักค่ะแล้วเงินมันค่อยๆลด แต่ขอบอกไว้ก่อนว่าเราใช้เเพ็คเก