ใช้แพ็คเกจรายเดือน dtac Go+5G 499 บาท แต่กดรับโบนัสพิเศษไม่ได้ โบัสเล่น 5 เกมฟรีกดรับไม่ได้เพราะไร

อยากทราบรายละเอียดโปรโมชั่นมือถือพร้อมแพ็คเกจรายเดือน พอดีกดเข้าไปในเว็บไซต์มันก็ไปเว็บของทรู กดเข้าไปในแอปก็ไปเว็บของ True ซึ่งไม่เข้าใจว่าจะเทียบกันยังไงตรงไหนหรือว่าจะต้องให้ย้ายจาก dtac ไปทรู ซึ่ง

โปรนี้ลูกค้าทรูเก่า สมัครยังไงครับ พอดีอยากสมัครโปร 499 บาท โทรไปถาม call center ไม่แน่ใจว่าเขาเปลี่ยนโปรให้เป็น 5G super max 499 บาทหรือเปล่า พอดีอยากจะดูใน TV ด้วยครับ

ใครมีปัญหาบ้างครับ ปัญหาผม ขอระบายเป็นข้อๆ 1. ใช้ DTAC มามากว่า 20 ปี ผมเจอช่วงหลังๆ จะเน้นขายโปรโมชั่นแพ็คเกจให้กับลูกค้ามากว่า ถึงขั้นโทรมาตามตื้อลูกค้าบ่อยมาก แต่พอมีปัญหาไม่เน้นแก้ไขปัญหา 2. ผมถู