อยากยกเลิกแพ็กเกจเสริม

อยากรู้ว่าเราจะติดต่อยกเลิกแพ็คเกจจเสริมของดีแทคได้ยังไงค่ะ ที่ไม่ใช่เบอร์1678 พอดียกเลิกในแอปไปแล้ววันที่1 แต่วันที่24 มาต่ออายุให้เราอีกพอจะไปยกเลิกในแอปอีกแต่ขึ้นว่าเกิดข้อผิดพลาด งงเลยค่ะ