ทรูวิชันนาว แมกซ์ จู่ๆ ช่องก็หายไปเอง

จู่ๆช่องก็หายไปหลายช่อง ช่องขึ้นต้นด้วยเลข 2 หายไปหมด
ทั้งที่เมื่อวานก็ดูปกติ เงินก็ตัดปกติ
โทรไปสอบถาม 1242 ก็ไม่ได้ ต้องแชทกะทรรูวิชันนาว ส่งแชตไป 7.57 ไม่ตอบ บอกแค่ว่าคิวแยะ รอไป
อีเมลไปช่องทาง tvs_support@truecorp.co.th
ก็ตอบมาครั้งเดียว และไม่แก้ไขอะไรให้เลย
เริ่มแชต 7.57 ถึงตอนนี้ 21.37 แล้ว ยังดูไม่ได้

เวลาเก็บเงิน ตรงเวลา
ช่วยเหลือยากเย็น ไม่อยากให้บริการ  

ตอนนี้ดูไม่ได้ไป 4 เครื่อง  4 จุด
ถามว่าจะคืนเงินลูกค้าช่วงที่ดูไม่ได้..ยังไง??

โคตรห่วย ต้องหาทางเลือกอื่น

ทำไงได้มั่งครับ