มีใครเคยถูก #shopee ระงับบัญชี เพราะซื้อมือถือใน #shopee บ้างมั๊ยคะ

กระทู้คำถาม
มีใครเคยถูก shopee ระงับบัญชีจากซื้อมือถือใน shopee ซื้อได้ จ่ายได้ รับของได้ปกติ พอ log in shopee ด้วยมือถือเครื่องนั้น บัญชีก็ถูกระงับทันทีเพราะระบบจับว่าเราเป็นคนเดียวกับผู้ขาย แล้วก็ขอข้อมูลเพื่อยืนยันว่ามีความสัมพันธ์อย่างไรกับผู้ขาย ? เป็นญาติหรือคนเดียวกับผู้ขาย ?? ก็ตอบไปว่าไม่มี  โดย shopee ก็ยังขอข้อมูลการรับสินค้า ทางเราก็ส่งให้หมดแล้ว ทั้งรูปกล่องที่ขนส่งเอามาวางไว้หน้าบ้าน คลิปที่เปิดกล่องเห็นสินค้า ก็บอกว่าข้อมูลไม่ครบถ้วนแล้วก็ไม่ได้รับการแก้ปัญหาเหมือนเดิม ติดต่อโทรคุยก็ไม่ได้ mic ไม่เปิด ใช้มือถือกี่เครื่องก็ mic ไม่เปิด ก็ต้องพิมพ์ใน chat คุยกับ bot  มีใครเคยเจอแบบนี้บ้างมั๊ยคะ แล้วพยายามติดต่อ shopee ทางอื่นกันได้ทางไหนบ้างคะ ปกติซื้อของ shopee ปีละหลายแสนบาท อันนี้ก็ งง มาก ว่า #Shoopee จะให้ AI หรือ BOT มาจับปัญหาแต่ไม่คิดจะแก้ปัญหาแบบนี้ จริง ๆ เหรอ ??
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่