เงินค้างอยู่ในกู้เกิ้ลเพย์ทำยังไงดี

สวัสดีค่ะมีเรื่องอยากสอบถามค่ะ ปกติเวลาเติมเกมเร่จะเติมผ่านเบอร์แล้วไปจ่ายรวมในยอดบิล พวกยอด29,199อะไรงี้ก็ทำได้ปกติแต่พอเป็นยอกล่าสุด1,880กลับตัดไม่ได้อ่ะค่ะ วงเงินก็มี2,800ค่าค้างชำระก็ไม่มี ใครมีวิ

คือเราเติมเกมพับจีค่ะแล้วucไม่ได้ตามที่เราเสียเงินไปเราจึงไปขอคืนเงินจากกูเกิ้ลเพแต่ไม่ได้เงินคืนค่ะเพราะไม่ตรงกับนโยบายมีหลังฐานค่ะว่าเติมไปจริงๆ

ไปเติมวอลเล็ตที่ตู้บุญเติมในหมู่บ้านแล้วเงินค้างในช่องธนบัตร500บาท ลองทำรายการอีกครัั้งก็ไม่ขึ้น จะทำยังไงดีT_T

เราล้างเครื่องอะคะ ลบข้อมูล แล้วเราก็รีเครื่อง พอจะเปิดก็เปิดไม่ได้เลยอ่ะคะ มันค้างที่โลโก้ พอเข้ามาดูในพันทิปเขาบอกให้กด ปุ่มเปิดกับเพิ่มเสียงพร้อมกันเราก็ลองดูอ่ะค่ะ มันก็ค้างอยู่ที่คำว่า fastboot ค

เราจะเติมเกมแล้วกดเติมไปแลเวตอนแรกมันไม่มียอดค้างเลยพอเรากดเติมมันก็เติมได้แต่ทีนี้มันดันมาเป็นยอดค้างชำระแทนแต่ว่าเงินในเครื่องก็พอแถมเกินค่าเติมเกมอันนั้นด้วยแต่เบอร์ไม่ชำระให้อ่ะค่ะละกลสยเป็นว่าเรา

สงสัยว่าแอฟเติมเงิน เช่น เป๋าตัง เติมเงินปุ๋ป เงินเข้าให้เห็นเลย ไม่ต้อง logout แต่ แอฟธนาคารถ้าเปิดค้างอยู่ ลองโอนเงินเข้า ยอดไม่ขึ้น ต้องlogout ก่อน แล้วเข้าใหม่ ไม่สะดวกเหมือนแอฟเติมเงิน ใครรู้บ้าง

คือเราเติมเงินวอเลทที่ตู้บุญเติมแล้วใส่เงินไม่เข้า เราเลยไปแลกเงินใหม่พอกลับมาที่ตู้ตู้ก็บอกทำรายการเสร็จแล้วขึ้นยอดคาไว้ เราเลยอยากรู้ว่าเงินที่คาอยู่มันอยู่ได้นานมั้ยคะหรือมันหักหรือหาย เพราะเราจะไป