โดนเรียกเก็บาบริการส่วนเกินจากTRUE ที่เราไม่ได้สมัคร 3พันกว่าบาท ต้องทำยังไงคะ

เนื่องด้วยแพ็คเกตของผมหมด เหมือนจะโทรมาบอกให้ต่อรึป่าวผมทำงานอยู่เลยไม่ได้สังเกต โทรจากเบอร์ 1242 พอเราโทรกลับ ไม่มีใครรับ รอสายเป็นชั่วโมง งง ปกติจะมีsmsแจ้งให้กด # ต่อแพ็คเดิมได้เลย รอบนี้ไม่มี เหมื

โปรเดิมของเรามัน 699 + Netflix+youtube premium แต่อยากอัพเกรด Netflix เป็น 2 จอ เลยโทรไปสอบถามทางทรู และได้แจ้งว่าต้องอัพเป็น 899 ถึงจะได้ 2 จอ เราก็อัพเลย เปลี่ยนโปรวันนั้นเลย สรุป ก็ได้จอเดียวเหมือน

ไม่คุยด้วยแล้ว

ทรูมูกเอชเราเติมเงินไป 3 รอบ รอบแรก50 เข้าปกติ รอบสองเติม 200 ไม่เข้า รอบสามเติม 20 ไม่เข้าติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้ยากสุดๆโทรไปก็ไม่ติด

เนื่องจากโทรไป 1175 แล้วเจอแต่ระบบอัตโนมัติ ไม่มีให้เลือกกดคุยกับพนักงานเลย ทำไมติดต่อพนักงานยากขนาดนี้ครับ

พอดีย้ายค่ายจาก ais ไป true ได้รับซิมทรูแล้ว แต่จู่ๆ ได้รับข้อความว่าโดนยกเลิกย้ายค่าย