แลกวันใช้งาน one-2-call ไม่ได้

แลกวันใช้งาน one-2-call ไม่ได้ทั้งๆที่เราก็เป็นลูกค้าระบบเติมเงินแต่มันขึ้นว่าเฉพาะลูกค้าระบบเติมเงินเท่านั้นงงเลยเราพึ่งเติมเงินไป20บาทวันใช้งานเราใช้ได้ถึง18/4/2569 แต่แปลกที่แลกวันไม่ได้