ร้องเรียนน้ำปะปาหมู่บ้านไม่ไหลยังไงได้บ้างคะ

พอดีที่บ้านใช้น้ำปะปาของหมู่บ้านค่ะ (ไม่ทราบว่าเรียกถูกไหม แต่เป็นคนในหมู่บ้านมาเก็บเองค่ะ) คืออยู่หมู่บ้านนี้มา 10 ปีแล้ว มีปัญหาเรื่องน้ำไม่ไหล ไหลเบา เบาแบบเครื่องทำน้ำอุ่นไม่ทำงาน เพราะแรงน้ำไม่ถึง จะไปแจ้งที่บ้านของคนมาเก็บค่าน้ำ เขาก็บอกไม่ใช่หน้าที่เขา เราสามารถร้องเรียนไหนได้บ้างคะ