ต้องการขอเงินคืนจากแอป camscanner จะทำยังไงได้บ้าง

อยู่ ๆ วันนี้โดนหักค่าบัตรเครดิต 1,628 บาทค่ะ มีแจ้งเตือนใน app บัตรเครดิต firstchoice อย่างเดียวว่าจ่าย camscanner ลองหาดูในเน็ตที่มีคนเคยโดนหัก จะมีประวัติแจ้งใน appe store หรือ google play เพื่อขอคืนเงินได้ แต่ของเราไม่มีประวัติเลยค่ะ แล้วก็ไม่มีแอปนี้ด้วย ดูทั้งไอแพดและโทรศัพท์แล้ว ทำยังไงดีคะ