แนะนำงานที่ใช้ภาษาจีนให้หน่อยค่ะ

อยากทราบว่าพนักงานขนส่ง J&T Express ส่งของให้เราแล้วเสร็จ กดปิดงานเรียบร้อย แล้วผ่านมาประมาณ 1 อาทิตย์ พนักงานคนนั้นสามารถไปขอเช็คดูข้อมูลที่ส่งให้ลูกค้าย้อนหลังได้ไหมคะ ว่าส่งอะไรให้ลูกค้า ว่าลูก

เรื่องมีอยู่ว่าเมื่อประมาณช่วงวันพุธมีทางคอลเซ็นเตอร์โทรมาบอกว่าต้องให้เปลี่ยนแพ็จเกจเน็ตจากเดิมที่ใช้เดือนละ200บาทเน็ต15mbpsไม่จำกัดแบบเติมเงิน ทางคอลเซ็นเตอร์เลยแจ้งโปรโมชั่นใหม่คือเดือนละ299บาทเน็ต