ไม่ได้กดรับสิทธิ์แอพพรีเมี่ยมกับdtac ทำอย่างไรได้บ้าง

เรายืนยันสมัครโปรแอพพรีเมี่ยมกับ dtac ตั้งแต่ช่วง ธค
แต่ไม่แน่ใจว่าทางแอพไม่ได้ส่งลิงค์มาให้รับสิทธิ์หรือเราไม่เห็นเอง
พอดีเปลี่ยนโทรศัพท์เลยไม่สามารถย้อนดูข้อมูลได้
ติดต่อdtacก็ไม่ได้ทำอย่างไรได้บ้างคะ