ขนส่งค่ายแดง ตีของกลับเอง?

สั่งของของส่งมาตั้งแต่3/2/69-7/2/69 ขึ้นพัสดุติดปัญขาจากนั้นตีกลับของเองวันที่8/2/69 โดยที่ไม่โทรมาตอนนำมาส่งไม่โทรมาแจ้งไม่โทรถามว่าลูกค้าอยู่ไหนจะเอาของมาส่งเงียบหาย แล้วตีกลับของเองแบบนี้ได้หรอ ทำไมขนส่งj&tของสงขลาถึงมีปห.แบบนี้บ่อยจังเลยคะแล้วลูกค้าที่เขารอของเนี่ยใครจะรับผิดชอบเขาสั่งมาก็ต้องการจะใช้ไม่ใช่ต้องการรอของตีกลับเอง เสียเวลามากๆแถมเสียเงินค่าส่งใหม่อีกสั่งใหม่อีก ไม่รับผขอชอบอะไรสักอย่างโทรหาก็ไม่รับสายมเบอร์ที่โทรก็ติดต่อไม่ได้ ทำไรก็ไม่ได้รบกวนช่วยติดต่อกลับ หรือใครที้คยมีปห.นี้มีทางออกช่วยแนะนำหน่อยนะคะ🙏🙏🙏🙏🙏