ลงทะเบียนซิมดีแทคไม่ได้ค่ะ

ขอปรึกษาหน่อยค่ะะ คือน้าค้างค่าโทรศัพท์ของทรูน่าจะประมาณ1-2ปี ตอนนั้นยังไม่มีงานทำ แต่ตอนนี้มีงานทำแล้ว ว่าจะกลับมาทยอยจ่าย แต่วันนี้มีคนโทรมาบอกว่าเป็นทนาย จะให้จ่ายทีเดียว17,000 ก่อนบ่ายสามแล้วจบ จะ

พอดีมีญาติถาม ก็ไม่แน่ใจในข้อมูล

คือโดนขโมยโทรศัพท์มือถือค่ะ แล้วซิมเบอนั่นเป็นซิมที่ใช้ทำธุรกรรมเยอะมาก เราสามารถขอซิมใหม่แต่เป็นเบอร์เดิมได้ไหมคะ? ของค่ายฟ้าค่ะ

ได้ทำการสมัครบัตรKtcไว้ เหมือนมีเจ้าหน้าที่โทรแต่ไม่ได้รับสายเลยครับ แล้วก็มีsms เด้งขึ้นมาว่าให้ติดต่อเหน้าฝ่าเพื่อยืนยัน เบอร์026313211 ในวันทำการแต่ก็ไม่มีคนรับ ต้องทำอย่างไรต่อไปครับ