ลงทะเบียนซิมดีแทคไม่ได้

กรอกบัตรประชาชนแล้วขึ้นตามรูป ซิมดีแทคนะ จับมือกับทรูเลยต้องลงทะเบียนที่ทรูอันนี้เข้าใจ ถามท◌ั◌้งทรูและดีแทคได◌้แต่ลิ้งค์ ลงทะเบียนมาให้ และเหมือนเดิมคือตามรูป คือ บ้านห่างจากศูนย์ 1 ชั่วโมง ปกติซิมด

ผมซื้อซิมดีแทคแบบเติมเงินมาเพื่อใช้เป็นซิมเน็ต จะลงทะเบียนซิมผ่านแอพ ตอนกดสแกนบาร์โค้ดก็ขึ้น ว่ามีบางอย่างผิดพลาด สแกนและทำต่อไม่ได้ เลยเปลี่ยนวิธีเป็นลงทะเบียนผ่านเว็บพอถึงขั้นตอนสุดท้ายก็จะติดว่าหมา

มีปัญหาเกี่ยวกับการลงทะเบียนซิมซึ่งผมไม่เคยมีซิมดีแทคมาก่อนแล้วผมติดต่อเจ้าหน้าที่ผ่านไลน์แล้วแต่พอถึงขั้นตอนการโทรเจ้าหน้าที่กลับไม่ตอบและหายไปเป็นชั่วโมงซึ่งผมลงทะเบียนเองแล้วแต่แอปบอกว่าหน้าตาผมไม่

ลงทะเบียนซิมดีแทคแบบเติมเงินแล้วขึ้นแบบนี้ต้องทำยังไงครับ