[Shopee] ใช้เวลาขอเอกสารปิดบัญชีสินเชื่อนานแค่ไหน

ตามหัวข้อกระทู้เลยนะครับ
- เนื่องจากมีความจำเป็นต้องขอเอกสารการปิดบัญชีสินเชื่อจาก Shopee แล้วยังไม่ได้รับการบริการตามที่ต้องการ ( โดยแต่ละขั้นตอนใช้เวลา 3-5 วันทำการ)

-  เริ่มกรอกแบบฟอร์มขอเอกสาร 28 ม.ค 69 เพื่อรับอีเมล

- วันที่ 30 โทรไปสอบถาม พนักงานบอกว่ายังอยู่ขั้นตอนตรวจเอกสารอยู่ยังไม่ถึง 3-5 วันทำการ

- วันที่ 2 โทรไปสอบถาม พนักงานบอกว่ายังอยู่ขั้นตอนตรวจเอกสารอยู่ยังไม่ถึง 3-5 วันทำการ

- วันที่ 5 โทรไปสอบถาม พนักงานบอกว่าเลยเวลา 5 วันทำการแล้วยังไม่ได้อีเมล ให้ทำเรื่องติดตามจะเร่งด่วน ผมก็ทำตามแล้ว ยังไม่ได้รับอีเมล ผลเลยแชทส่งข้อมูลในแอพ shopee เขาก็บอกจะดำเนินการเร่งให้

- วันที่ 6 โทรไปอีก ให้ดำเนินการตามที่แจ้งในแอพ ผมก็ทำตามทุกขั้นตอน ก็ยังไม่ได้รับเมล จนโทรไปอีกแล้วถามว่า สรุปผมต้องขอใหม่ไหม พนักงานบอกขอใหม่ก็ได้ จะเร่งดำเนินการให้ขออภัยในความไม่สะดวก


**คือต้องรอกี่วันครับกว่าจะเสร็จแต่ละขั้นตอนซึ่งมันกระทบกับส่วนอื่นๆที่ดำเนินการไปแล้ว แล้วต้องมารอทีเดียว



**ซึ่งพนักงานที่บอกจะเร่งติดตามให้ไม่เกิน 15 นาที

**รบกวนแนะนำว่ามีช่องทางอื่นติดต่ออีกบ้างไหมครับนอกจากช่องทางในแอพ shopee








-