สั่งของทาง Lazada ไป รอ 1 เดือนไม่ได้ของ ยกเลิกยังไคะ

สั่งของผ่านร้านบน Lazada ไป ยังไม่ได้รับของ เข้าไปดูในระบบขึ้นแค่ว่า บรรจุแล้วรอจัดส่ง รอมา 1 เดือน (สั่งไป 2 ม.ค.69)

อยากยกเลิกมากค่ะ เพราะรอนานมาก กดปุ่มยกเลิกก็ไม่ได้ แชตหาร้านก็ไม่ได้คำตอบ แชตหาLazada ก็คือเป็นอัตโนมัติ ตอบมาไม่รู้เรื่อง

มีใครเคยเจอแบบนี้บ้างคะ ควรทำยังไงต่อดีคะ อยากยกเลิกสินค้ามากค่ะ