ไปรษณีย์ไทยขึ้นว่าจำหน่ายสำเร็จแต่ยังไม่ได้ของ??

ทางร้านส่งของให้ตอน28/1/69แต่ของมาถึงวันที่1/2/69บอกจำหน่ายไม่สำเร็จ ประเด็นคือมาส่งตอนไหนขนส่งไม่ได้โทรมาสักเบอร์ พอวันนี้ขึ้นว่าจำหน่ายสำเร็จแต่ไม่ได้รับของ ขนส่งก็ไม่เห็นโทรมาสักเบอร์ เราเครียดมาก ้พราะเป็นของที่เราตั้งใจสั่งกว่าจะได้มาไปรษณีย์ไทยห่วยมากเป็นแบบนี้ทุกรอบละตัวเราไม่ได้สะดวกไปรับของที่ไปรษณีย์ แบบนี้สามารถเรียกร้องใครได้บ้างคะ ตอนนี้คือเครียดมากๆไปรษณีย์ไทยควรปรับปรุงเถอะทำเสียหายไปหลายรอบละ