ส่งของกับขนส่งj&t แล้วของไม่ถึงมือลูกค้ามา4วันแล้วค่ะ

คือเราส่งของให้ลูกค้าตั้งแต่วันที่25/01/69 โดยขนส่งj&t ของถูกส่งต่อไปที่พิษณุโลกในวันที่26/01/69 และส่งต่อไปอีกที่สมุทรปราการในวันที่27 จนถึงตอนนี้วันที่1/02/69 ของยังไม่ถึงมือลูกค้าเลย เราจึงติดต่อเบอร์ของทางบริษัทเพื่อสอบถามพอถึงสอบถามพนักงานสายก็ตัดไป2ครั้ง พิมพ์สอบทางทั้งในแอพและเพจเฟสบุ๊ค เขาก็ไม่ให้คำตอบเราค่ะ เราสามารถทำไรได้บ้างคะ ของต้นทางจาก ตาก ส่งไปปลายทาง สระบุรีค่ะ