ปรากฏการณ์ ”Buy Now, Pay Later“ (BNPL) หรือการ ”ซื้อก่อน จ่ายทีหลัง“ ที่กำลังระบาดหนักในสังคมไทย

💸💸💸💸💸
เมื่อสมองโดน "ยาชา" จนลืมตัวว่าเงินไม่พอ
บทความนี้เปรียบเทียบระบบการจ่ายเงินออนไลน์ที่ง่ายและรวดเร็วว่าเป็นเหมือน "ยาชาบนหน้าจอ" ที่ทำให้เรากล้าตัดสินใจซื้อของราคาแพง ทั้งที่ในบัญชีอาจจะมีเงินไม่พอ โดยมีประเด็นหลักคือ:

1. จิตวิทยาของ Easy UX (ประสบการณ์ผู้ใช้ที่ง่ายเกินไป)

การออกแบบแอปพลิเคชันที่ลื่นไหล กดเพียงไม่กี่ครั้งก็ซื้อของได้ ทำให้สมองส่วนหน้า (Prefrontal Cortex) ที่ทำหน้าที่คิดวิเคราะห์ "ทำงานไม่ทัน" ความต้องการที่พุ่งขึ้นมาในขณะนั้น

2. การลด "ความเจ็บปวดจากการจ่ายเงิน" (Pain of Paying)

• ตามรายงานของ สศช. (สภาพัฒนาการเศรษฐกิจและสังคมแห่งชาติ) พบว่าคนไทยชอบระบบนี้เพราะ สมัครข้างานง่ายและอนุมัติไว (34.6%)

• การเห็นปุ่ม "ผ่อนชำระได้" ทำให้คนกว่า 62.3% ตัดสินใจซื้อทันที เพราะเปลี่ยนความรู้สึกจากการต้องเสียเงินก้อนใหญ่ เป็นการจ่ายเพียงเงินหลักร้อยหรือหลักพันในงวดแรก

3. กับดัก "โดปามีน" (Dopamine)
เมื่อเรากดสั่งซื้อสำเร็จ สมองจะหลั่งสารโดปามีนที่สร้างความสุขจากการได้ครอบครองสินค้าทันที ความสุขชั่วคราวนี้ทำให้เรา "ลืม" ภาระหนี้ผูกพันที่จะตามมาในอีกหลายเดือนข้างหน้า

📌ข่าวนี้เตือนสติว่า ความสะดวกสบายในการช้อปปิ้งออนไลน์กำลังเปลี่ยนนิยามของการ "ติดหนี้" ให้กลายเป็นเรื่องความสะดวกที่น่ากลัว เพราะมันเข้าไปทำลายกลไกการยับยั้งชั่งใจในสมองของเรานั่นเอง

CR : IG Thairathmoney
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่