ค่าบิลเกิด จ่าค่า ชำระรายเดือน

ค่าบินของหมายเลข 097-180-536 นะครับยอดของเดือนนี้มันเกินมาเยอะมากเลยทางเจ้าหน้าที่ช่วยยกเลิกส่วนเกินส่วนต่างที่เกิดขึ้นเพราะสิ่งที่เกิดขึ้นนั้นครับผมไม่ทราบเรื่องและกระผมอยากจะร้องเรียนในเรื่องสิทธิที่ดูแลผู้บริโภคการที่ค่าบินชำระเกินจากยอดเขามีแพ็คเกจอะไรก็ไม่รู้เข้ามาโดยเจ้าตัวไม่ทราบขอให้เจ้าหน้าที่เข้ามาแก้ไขให้หน่อยครับเพราะปกติแล้วผมจะอยู่แค่ 400 กว่าบาทขนาดนี้พันกว่าบาทขอให้เจ้าหน้าที่ของทรูเข้ามายกเลิกเพื่อแก้ไขเนื่องจากผู้บริโภคไม่สามารถที่จะชำระยอดที่ไม่ได้กระทำโดยที่ไม่ทราบสาเหตุได้ผมไม่ยอมรับครั้งนี้ครับ