โทรศัพท์ไม่ขึ้น 5G ทำยังไงคะ

กระทู้คำถาม
สอบถามหน่อยค่ะ คือเราใช้ iphone 17 เเต่เน็ตไม่ขึ้น 5G
เข้าตั้งค่าในโทรศัพท์ เลือก 5G เเล้วก็ไม่ขึ้น
ลองกดโทรออก *555# มีข้อความว่า ซิมของคุณพร้อมรองรับการใช้งาน dtac 5G เเล้ว เเต่มือถือไม่รองรับ
ก่อนหน้านี้เราใช้ iphone 8 plus ไม่ทราบว่าเกี่ยวกันมั้ย เเต่เราเปลี่ยนซิมมาเครื่องใหม่เเล้วนะคะ
ทำยังไงได้บ้างคะ
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่