ขอเงินคืนจากLazada ผลัดแล้วผลักอีก

ทำเรื่องขอเงินคืนจาก Lazada ชำระทางบัตรเครดิต ผลัดแล้วผลัดอีกพนักงานเจ้าหน้าที่บอกไม่เหมือนกันสักคน ระบบบอกว่าหากรับเงินคืนให้ไปติดต่อธนาคารพอติดต่อธนาคารทางเจ้าหน้าที่ธนาคารบอกว่ายังไม่มีการโอนเงินเข้าจาก Lazada คือยังไงคะ