ทำไมทำการลงทะเบียนซิมแล้วแต่ไม่สามารถดำเนินการขั้นตินใน ThaID ได้คะ?

พอกด "ถัดไป" แถบขาวที่ติ๊กถูกนี้จะหายไป แล้วก็ไม่ได้เด้งไปที่หน้า ThaID เลยค่ะ ลองกรอกใหม่เป็น 10 รอบแล้วค่ะ ส่วน ThaID ก็ใส่ข้อมูลไว้แล้วด้วยค่ะ ไม่ทราบว่าต้องแก้ที่ตรงไหนคะ