1242 ให้ลูกค้ารอสาย ชั่วโมงครึ่ง ทุเรศจัด

เนื่องด้วยแพ็คเกตของผมหมด เหมือนจะโทรมาบอกให้ต่อรึป่าวผมทำงานอยู่เลยไม่ได้สังเกต โทรจากเบอร์ 1242 พอเราโทรกลับ ไม่มีใครรับ รอสายเป็นชั่วโมง งง ปกติจะมีsmsแจ้งให้กด # ต่อแพ็คเดิมได้เลย รอบนี้ไม่มี เหมื

โทร call center ของ true เบอร์ 1242  รอมา ครึ่งชั่วโมง นานมาก ก็ไม่ได้คุยกับ จนท.   เสียดายเวลาต้องมานั่งรอ  พอดีมีเรื่องจะสอบถาม เพิ่งได้รับกล่อง TRUEID มาได้ 3 วัน  เปิ

ติดต่อ CC ทรูไม่ได้เลยซักช่องทาง 1242 ก็รอสายครึ่งชั่วโมง ยังไม่ได้คุยกับ จนท.  หลังไมค์ในพันทิพก็เงียบกริบ สรุปต้องติดต่อทางไหนหรอครับ จุดธูป ??

คือมันปกติมั้ยคะ กับการรอสายคอลเซนเตอร์นานถึง1ชั่วโมง ส่งข้อความในเฟส ก็เจอแต่บอท คุยในแอพทรูก็เจอแต่มะลิ ซึ่งส่วนใหญ่เรื่องที่เราต้องการโทรคุย มันค่อนข้างซับซ้อน ไม่ใช่คำถามที่บอทในแชทมีให้เลือก อยาก

โทร 1242 ระบบอัตโนมัติแจ้งว่าผู้ใช้บริการมีจำนวนมาก กรุณารอสักครู่ แต่รอนานมาก เกินครึ่งชั่วโมงแล้วก็ยังไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่เลยแถมยังเสียค่าโทรศัพท์ไป 40 บาทอีก ติดต่อทางไหนง่าย ๆ บ้างคะ

สวัสดีครับ.. พอดีผมมีเรื่องติดต่อกับพนักงาน ที่เบอร์ 1242 แต่ผมโทรไป 4 รอบ รอสายรอบละ 1 ชั่วโมงจนสายตัดไปเองอัตโนมัติ รอรวมแล้ว 4 ชั่วโมงไม่ได้ติดต่อกับพนักงานเลย จึงขอรบกวนให้ทาง 1242 ติดต่อกลับมาด

พอดีเราจะสอบถามเรื่องเน็ต แต่ติดต่อทางไหนก็ไม่ติดเลย พอกด 1242 มันก็ไม่มีให้ติดต่อทีมงานเลย เบื่อมาก ติดต่อยากอะไรขนาดนี้

ไม่ทราบว่าถูกประหยัดเงินโดยไม่จ้างพนักงานหรือยังไงโทรไปไม่มีใครรับรอสายเป็นชั่วโมงๆแถมเงินก็หักจะให้ช่วยแก้ไขปัญหาไม่มีทางติดต่อหรือทำอะไรได้เลยต้องมาคอยส่งปัญหาทางช่องทาง pantip แบบนี้ก็ตาย

ต่อโปรเดิม..