อยากได้แพ็คเกจเสริมทรุ

สวัสดีค่ะ คือเราเผลอเติมเน็ตของทรูมันนี่ไปผิดเบอร์ไปเติมให้เบอร์อื่น สามารถเอาเงินคืนได้ไหมคะ

ตามหัวข้อเลยค่ะ

พอดีใช้ซิมเน็ตรายปีอยู่ มี 2 ซิม อยู่ ๆ เน็ตก็เล่นไม่ได้ พอไปเช็คในแอปเบอร์ซิมก็หายไป ใช้แพ็คเกจเน็ต 100GB ความเร็ว 6mbps ใช้หมดประมาณ 2 อาทิตย์ตลอด แล้วจะรอวันที่ 24 ของทุกเดือนเพื่อรอให้เติมเน็ตใหม่

โทรไปแล้วไม่มีให้ยกเลิก ค่าเน็ตก็ไม่คุ้ม กับเน็ตที่ได้ เน็ตช้ามากก งง

ทำทำไมเน็ตมันช้ามากกกกก ทั้งๆที่ตอนสมัครโปรบอกว่าไม่ลดสปีดยอดในระบบก็ยังไม่มีขึ้นค้าง เพราะอะไรคะ

คือเน็ตหมดวันที่ 27/03/69 คือต่ออัตโนมัติ วันนี้เลยเติมไป 200 บาทโดยแยกเติม 150 กับ 50 เงินเข้าปกติ เลยลองเปิดเน็ตดู แล้วเงินโดนหักเหลือ 169.93 บาทคืออะไรคะ แพ็กเกจเสริมยังไม่หมดเลยทำไมโดนหักแล้วคะ กะ

เราสมัครเน็ตรายเดือนของทรูไปแต่เรารู้สึกว่ามันช้ามาก(ใช้ไปไม่กี่วัน) เราเลยอยากเปลี่ยนแพ็ค้ก็จใหม่ค่ะแลเวเราอยากรู้ว่ามันจะเปลี่ยนไปใช้แพ็คใหม่เลยมั้ยหรือยังใช้แพ็คเก่าอยู่ แพ็คเก่าข้าแบบช้ามากเลยค่ะไ