ประสบการณ์ครั้งแรก สั่งของออนไลน์แล้วไม่ได้รับของ

หลายวันก่อนสั่งของไป 3 ชิ้น ของ 2 ชิ้นได้รับในวันถัดไป ชิ้นที่มีปัญหาในระบบบอกว่าจัดส่งเรียบร้อย แต่ไม่เห็นของ ดูในระบบเห็นหน้ากล่อง
ระบุเลขที่ ซอยบ้านชัดเจน โทรเช็คกับคนส่งของ ถึงรู้ว่าส่งบ้านผิด บอกเราว่าจะติดตามให้ ผ่านไปเกิน 24 ชม.ก็ยังไม่ได้เรื่อง เลยกดคืนสินค้าไป

อยากรู้ว่ากรณีนี้ Shopee เค้าจะตรวจสอบยังไง แล้วเราจะได้เงินคืนใช่มั้ยคะ?

ปัญหาที่เราอยากพูดถึง ปัจจุบันคนส่งของไม่โทรแจ้งก่อนมาส่ง การส่งผิดบ้านจึงเกิดขึ้น ที่บ้านเคยเจอของบ้านอื่นมาส่งผิดที่ แต่ในจังหวะนั้น
เรารับจากมือคนส่ง ตรวจสอบชื่อผู้รับก่อน ถ้าไม่ใช่ของเราก็คืนเค้าไปทันที แต่ถ้าเป็นแบบมาวางทิ้งไว้เฉยๆแล้วก็ไป ไม่มีการบอกกล่าว ก็ไม่รู้ว่าของชิ้นนั้นจะได้ถึงมือคนสั่งจริงเมื่อไร