สมัคร Youtube Premium กับแอปทรูตัดเงินไปแล้วแต่มันไม่ขึ้น

มีข้อความส่งมาว่า ต่ออายุแพ็กเกจ YouTube Premium เดือนละ 159บ. (ต่ออายุอัตโนมัติ) รอบใหม่เรียบร้อยแล้ว เช็กเงิน เช็กเน็ตคงเหลือ วันใช้งาน หรือยกเลิกแพ็กเกจที่ tmvh.co/check (ไม่เสียค่าเน็ต) แต่พอเข้า

หักเงินไปแล้ว แต่ยืนยันสิทธิ์ไม่ได้ มันไม่เด้ง otp หักตังไปแล้ว 159บาท

เราเป็น สมช. โดยตรงกับ Youtube Premium มาตลอดหลายปี ตั้งแต่ พศ. 2562 ตอนเค้าให้บริการในเมืองไทย จำได้ว่า ค่าบริการ 159 บาท ก็แจ้งยินยอมให้ตัดเงินจากบัญชีบัตรเครดิตมาตลอดจนเดือน พค. 69 ที่จะถึงนี้เค้าจ

ซื้อแพ็คเกจมาแล้วฉันใช้งานไม่ได้ เสียตังค์ฟรีเลยโทรติดต่อ call Center ก็ไม่ติดรอสายนานมากจนตัดไปเอง

สมัครแพ็คเกจเน็ต + Netflix + YouTube premium 12 เดือนไว้ แต่ใช้ YouTube premium ได้เดือนเดียว อยู่ก็ใช้ไม่ได้ ลอง login ใหม่ก็ไม่ได้ โทรไป 1678 พนักงานเขาส่งลิงค์ให้ลงทะเบียนใหม่ แต่พอทำ ก็ขึ้นว่าให้ใ

คือว่าสมัครแพ็คเกจ199ในaisเลยค่ะเติมเงินแล้วหักไปแล้วก็ยังใช้งานไม่ได้นี่ต้องทำไงคะเราหัวร้อนจนยกเลิกแพ็คไปแล้วด้วยติดต่อที่ไหนก็ไม่ได้ซ่ะด้วย🥹

DTAC เป็นอะไรหรือเปล่า ค่ะ ตั้งแต่เช้าโทรออกไม่ได้ และ ใช้สมัคร Youtube premium ตัดกับรายเดือน หักเงินไปแล้วใช้ไม่ได้ อยากได้คำตอบค่ะ 18/2/69