บัตรประชนหมดอายุในแอพK plus

คือบัตรประชาขนผมหมดอายุ แล้วไปทำใหม◌่มาแล้วทางแอพขึ้นให้ผมไปยืนยันข้อมูลใหม่
แต่ผมไปยืนยันที่ตู้แล้ว มันไม่มีอะไรเกิดขึ้นที่แอพเลยต้องทำยังไงครับลองทำหลายรอบก็เหมือนเดิม