โดนหักเงินจาก play store ช่วยด้วยค่ะ

คือนี่โดนหักตั้งแต่วันที่6ตอนเกือบๆเที่ยงคืน แล้วเพิ่งตื่นมาเห็นตอนเช้า มันเชื่อมกับกสิกรไว้อยู่อ่ะค่ะ ขอคืนเงินไปแล้วตั้งแต่วันที่7 แต่ต้องย้ำอีกทีเมื่อวันก่อนถึงจะตอบ แต่ก็ตอบว่ายืนยันไม่ได้ ไม่สามารถคืนเงินได้ค่ะ ทรูมันนี่ก็ให้ติดต่อกูเกิ้ลอย่างเดียวเลย ทำยังไงได้บ้างหรอคะถึงจะได้เงินคืน Google play มันหักค่าอะไรก็ไม่รู้ที่ไม่รู้จักและไม่เคยสมัครเลยค่ะ