ทำไม j&t ถึงส่งของช้ามากๆ

เราสั่งของในติ้กต้อก รอบไหนที่ได้ขนส่งสีเหลืองจะมาส่งเร็วมากๆ แต่พอเป็นของขนส่งสีแดงจะช้าสุดๆเลยค่ะ ของขึ้นว่าอยู่ในจังหวัดแล้วแยังค้างองอยู่ตั้งแต่เมื่อวาน จนวันนี้ทั้งวันแค่ชื่อคนส่งยังไม่ขึ้นให้ของยังอยู่ที่คลัง เพราะอะไรถึงเป็นแบบนี้คะ อยากให้ติ้กต้อกใช้แต่ขนส่งสีเหลือง😭😭