เตือนภัย จาก ผู้ใช้งาน Truemove ที่ไปอยู่ต่างประเทศ

ผมโดนเก็บเงินค่าบริการ ดูดวง-อื่นๆ ทั้งๆที่ ไม่ได้เปิดใช้งาน SIM Card ตั้งแต่ไปอยู่ ต่างประเทศ เดือนละ 300-700บาท ทุกเดือน ​แถมยังมีค่า ใช้จ่ายอื่นๆ อีกที่เขาไม่ได้แจ้ง เป็นค่าบริการส่วนเกิน ฯลฯ

ตอนที่อยู่ไทยก่อนไปจีน ผมได้ไปทำการเปลี่ยน Package เบอร์รายเดือน เป็น 299/เดือน (และจ่ายเงินล่วงหน้าสำหรับ 5ดือน เพื่อเป็นค่าใช้จ่ายในตอนที่ไม่อยู่ในประเทศ)  เพื่อรักษาเบอร์ ที่ใช้งานมาทั้งหมด 9 ปีกว่าๆ เกือบ 10 ปี
เพราะสอบถามแล้วว่า ซิม Truemove รายเดือน ถ้า เปลี่ยนไปใช้แบบ เติมเงิน ต้องเติมเงิน และ สมัครใช้บริการตลอด ไม่งั้นเบอร์ จะถูกปิดถาวร แม้จะมีการเติมเงินเข้าทุกเดือนก็ตาม

ผมงง กับ การให้บริการของทางด้าน Truemove มาก

การสมัคร SMS หรือ บริการต่างๆ แม้กระทั่ง SMS จาก เว็ปพนันที่ไม่เคยสมัคร สามารถเข้าถึง ผู้ใช้งานอย่างเราง่ายจัง


ทางค่ายผู้ให้บริการ นี้เขาไม่มี นโยบาย ตรวจสอบ หรือ ให้ลูกค้ายืนยันอะไรก่อนเหรอหรือไง

แล้วทาง call center  ก็บ่ายเบี่ยง ให้ไปติดต่อ True สาขาใกล้บ้าน ไปติดต่อ ก็ได้ คำตอบ ตลกๆมา ว่าแบบ

* ถ้าลูกค้าไม่ไปกดสมัคร มันจะมีการเรียบเก็บเงินได้ไง

* แล้วเก็บเงิน ทุกวัน แต่ไม่เคยได้รับ SMS แถม มารู้ภายหลัง เพราะมานั่งเข็ค ประวัติการใช้งาน โทรศัพท์อยู่ต่างประเทศ / คนอยู่ต่างประเทศ สมัคร บริการ โดยใช้เบอร์ไทย สารพัด สรุป เสียเงินฟรี ไม่มีการแก้ไขอะไรให้ นอกจาก โทษว่าเป็นความผิดจองลูกค้า ไปกด Link แปลกปลอม หรือ ไปกด Pop up บนโลก Internet เอง

พอมา ถาม Account เจ้าหน้าที่ True ใน Pantip

กลับได้คำตอบบ แบบ * ความผิดพลาดดังกล่าวเกิดจากตัวลูกค้าไปกด Link หรือ Spam แล้วสมัครเอง

​ถ้าระบบมันกระจอกขนาดนั้น ก็ไม่แปลกที่ เว็ปพนัน หรือ สแกมเมอร์ ​จะมีเบอร์ ลูกค้า และ ส่ง SMS มาได้ทุกวันหรอกจริงไหม


แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่