J&T ขึ้นเซ็นรับพัสดุแล้ว แต่ของยังไม่มาส่ง ทำยังไงได้บ้างคะ??

สั่งของจาก ais จ่ายเรียบร้อย ขึ้นว่าเซ็นรับแล้วแต่ โทรไปหาเบอร์ที่แจ้งไว้ไม่เคยรับ ติดต่อเพจไปก็ไม่ตอบ  รอมาครึ่งเดือนแล้วยังไม่มีการตอบกลับใด ๆ ไม่มีใครรับผิดชอบของเลยหรอคะ