ผมไม่สามารถเปลี่ยน package ได้เพราะ อะไรครับ

สอบถาม AIS ครับ ก่อนหน้าซื้อ SIM ของ AIS แบบจ่ายครั้งเดียวใช้งานโทรกับเน็ตได้ 1 ปี เพื่อให้ลูกไปใช้ Package พึ่งหมดอายุไป ทำให้ SIM กลายเป็นแบบ one-2-call  แต่อยากใช้เป็นแบบรายเดือนที่มีทั้งเน็ตก

อยากรู้ AIS SUPER SOCIAL SIM มีคุณสมบัติอะไรบ้าง แล้วมีเงื่อนไขอะไรบ้าง  - Social - Call - Net - Wifi - Sms

ผมติดต่อไปทั้งแชท, Facebook แต่ไม่มีการตอบกลับเลย ตอนแรกสมัคร Package SMS ไปใช้งานไม่ได้ ตั้งใจแค่จะขอเงินคืน ตอนนี้เปลี่ยนใจจะย้ายค่ายแล้วครับ จะขอรหัสย้ายค่ายใน App ก็ไม่มี SMS ตอบกลับ มีใครย้ายค่

ปัจจุบันใช้งาน AIS รายเดือน Package 5G Serenade Extra Max Speed 899 บาทต่อเดือน - โทรทุกเครือข่าย 300 นาที - เน็ต 5G ต่อเนื่องความเร็วสูงสุด 90 GB ต่อเดือน จากน้้น 384 Kbps - AIS SUPER WiFi ไม่จำกัด

ทำไม AIS SUPER WIFI ไม่ขึ้นให้เชื่อมต่อ ? ตามหัวข้อเลยครับ สมัครแพ็คเน็ตไปแล้วในแพ็คมี AIS SUPER WIFI ไม่จำกัดแต่ไม่ขึ้นให้เชื่อมต่อ จะติดต่อก็ยากไปหมด ย้ายค่ายดีไหมนิ

ผมเป็นลูกค้าเก่า ais อยากขยับ package เป็น 699 เพื่อใช้ส่วนลดในการ ซื้อ Iphone ที่ดูไว้ คือ 5G max play 699 ผมสามารถเปลี่ยนได้ไหมครับ หรือต้องเป็นเฉพาะลูกค้า ย้ายค่ายครับ พอช่วยเหลือได้ไหมครับ ขอบคุณค

ผมใช้ True online ต่อเนื่องมาตลอดเกิน 20 ปี ซึ่งใน package จะรวม True online / True 5G / True vision โดยเสียค่าบริการเดือนละประมาณ 1 พันบาท แต่เนื่องจาก Package ที่ใช้ในตอนขอได้ใช้เป็นชื่อแฟนผม เนื่อง

ตามหัวข้อข้างบนเลยค่ะ