ลาซาด้าคุณปล่อยให้พนักงานส่งสินค้ายกเลิกคำสั่งซื้อสินค้าได้อย่างไร

ถึง  Lazada Thailand Official
เมื่อวันที่ 8/1/69 ผู้ส่งสินค้าได้มาส่งสินค้าที่สั่งไว้# 107449581643   ช่วงนั้นไม่สามารถออกมารับได้  เมื่อออกมาได้ได้ยินเสียงโทรกไม่ทันได้รับก็วางสายแล้ว  หลังจากนั้นได้รับข้อความสินค้าถูกยกเลิกสั่งซื้อ จึงได้แชทกับร้าค้าว่าไม่ได้เป็นคนสั่ยกเลิก  ให้ทางร้านแจ้งไปทางบ.ผู้ส่งสินค้า
     ช่วงเย็นวันนั้นลาซาด้า 02 180 6000 ได้โทรเข้ามาถามเรื่อยกเลิกสินค้า  ถามไปว่ายกเลิกอะไร  ยังคุยไม่ได้ความอะไรก็วางสายไป
ผมจึงได้ แชทไปหาลาซาด้าเล่าเรื่องใด้ทราบถึงเรื่องยกเลิกสินค้า  และโทรมาถามถึงการยกเลิกสินค้าซึ่งยังคุยไม่รูความก็วางสายไป  ลาซาด้าอบรมพนักงานอย่าไรยังคุยไม่รู้เรื่องก็วางสายแล้ว   หลังจากนั้นคำสั่งซื้อ # 1073568711316343 ก็ได้ถูกยกเลิกอีกรายการ  จึงได้แชทไปที่ลซาด้าอีกครั้งให้โทรมาคุยแต่ก็เงียบ  ผมคิดว่าเรื่องนี้ไม่ปกติแล้ว จึงได้ติดต่อมาทางนี้ หวังว่าทางลาซาด้าจะให้ความสำคัญต่อคำสั่งซื้อที่ถูกละเมิดโดนพนังส่งสินค้า
และหวังว่าเหตุการณ์เช่นนี้จะไม่เกิดขึ้นต่อคำสั่งซื้อใดๆอีก   ของคุณครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่