ยกเลิก ais fiber ต้องเสียค่าบริการยังไง กรณีหมดสัญญาแล้ว แต่ยังไม่ถึงรอบบิล

กระทู้คำถาม

AIS Fibre my AIS (App) AIS AIS eService

อยากทราบว่าถ้ายกเลิก ais fiber สัญญา 1 ปี ครบสัญญาแล้ว ยกเลิกวันที่ 8 มกราคม 69 แต่บิลแจ้งมาในแอพกำหนดครบชำระ 24 มกราคม 69 เก้าร้อยห้าสิบกว่าบาท อยากทราบว่า ปกติเขาจะเฉลี่ยตามวันที่ใช้งาน หรือ เหมาจ่ายของบิลรายเดือน กรณีครบสัญญาแล้ว โทร 1175 ตอบไม่เหมือนกัน เจ้าหน้าที่ ais shop ก็ตอบไม่ได้ บอกแค่ว่ารอมันอัพเดต แล้วคืนอุปกรณ์ได้ภายในกี่วัน เจ้าหน้าที่บอก 7 วัน ค้นใน google บอก 15 วัน งงไปหมด