Shopee ที่ขึ้น จะเข้ารับพัสดุ 4 วันติดๆ กัน แต่ไม่รับมาสักที คืออะไรครับ?

เราได้ทำการสั่งสินค้าคือเครื่องฟอกอากาศซึ่งเป็นสินค้าขนาดใหญ่จากทาง Shopee การจัดส่งจึงถูกจัดส่งโดย Flash Express Bulky โดยเลือกการชำระเงินแบบผ่อนจ่ายบัตรเครดิต ทางร้านจัดส่งอย่างรวดเร็วภายในวันที่สั่

เมื่อวันอาทิตย์ที่ 15 ตุลาคม ได้สั่งซื้อกรงสัตว์และอุปกรณ์จากร้าน Pet Us #PETUS ใน Shopee ราคาประมาณ 1,800 บาท (จ่ายเงินแล้ว) และร้านก็จัดส่งสินค้าภายในวันเดียวกัน สินค้าได้รับการจัดส่งโดย Flash Expre

พัสดุชิ้นใหญ่ ราคา 10250 บาท หายเป็นที่หายเป็นร้อย ไร้การช่วยเหลือเยียวยาค่าเสียหาย พัสดุน้ำหนักมากว่า 40 กก. ชิ้นใหญ่มากๆ จะเข้าไปค้นเองที่คลังไม่ให้เข้า เราบอกงั้นเราแจ้งความน่ะ ยินดีเลยลูกค้าเชิญแจ

สั่งสินค้าจาก Shopee ปรากฎว่าใช้งานไม่ได้ พอจะส่งคืนมีบริการให้ขนส่งมารับ แจ้งไปวันศุกร์ ขนส่ง (SPX) ก็โทรมานัดล่วงหน้า โทรวันเสาร์ 1 ครั้ง วันอาทิตย์ 1 ครั้ง ว่าจะเข้ามารับพัสดุในวันที่นัดหมายคือวันจ

สั่งตั้งแต่วันที่ 3 มาวันที่ 5 สถานะนิ่งจนถึงวันนี้ก็ยังไม่ได้รับสินค้า โทรสอบถามทาง call center ของ SPX Express แล้ว เขาแจ้งว่าจัดส่งล่าช้า จึงตีสินค้ากลับไปทางร้านแล้ว เลยกดขอคืนเงินแต่ก็โดนยกเลิกกา

ทำไมพัสดุถุึงค้างแต่ละที่นานมาก วันที่ 11 ขึ้นว่าอยู่พิษณุโลก จะส่งต่อไปปลายทางที่นครปฐม อีกวันเปลี่ยนเป็นไปชลบุรีล่ะ แล้วสถานะก็ไม่เปลี่ยนเลยตั้งแต่เช้า ต้องการใช้ของพรุ่งนี้จริงๆ จะทันมั้ยเนี่ย