อยู่ๆก็มีเก็บเงินแพ็คเสริมทั้งๆที่ไม่เคยสมัคร

กระทู้คำถาม
โปรซิมเน็ตAisที่สมัครใช้มาตั้งนานรายเดือนรวมจ่ายภาษีก็500กว่าบาทแต่2เดือนที่ผ่านมาดันขึ้นราคาจ่ายรอบเดือนเข้าไปดูในแพ็คเกจก็ไม่มีอะไรผิดปกติแต่พอกูดูรายระเอียดบิลดันเจอAis Playรวมด้วยทั้งๆที่ไม่เคยดู ไม่มีแอพมันด้วย แก้ไขยังไงได้บ้างครับ
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่