สอบถาม True ทำไมโทรออกไม่ได้ ทั้งๆยังมีแพ็กเกจอยู่?

ประสงค์จะขอกลับไปใช้แพ็กเกจเสริมโทรฟรีทุกเครือข่าย 100 นาทีที่เคยใช้ก่อนหน้านี้ ที่พ่วงมาจากแพ็กเกจหลัก เนื่องจากแพ็กเกจหลักมีเฉพาะโปรเน็ต และไม่สะดวกที่จะจ่ายเพิ่ม จึงต้องการให้เจ้าหน้าที่แอดแพ็กเกจเ

ตามหัวข้อด้านบนเลยค่ะ เราใช้ แพ็กเกจเน็ตและโทรใช้ได้ทั้งเดือน+โทรฟรีทุกเครือข่าย24ชม.(15นาที/ครั้ง) 250บ.30วัน หลายวันก่อนพอถึงวันที่จะต้องต่ออายุการใช้งาน เราก็เติมเงินเข้าไป250บาทเหมือนเดิม แต่พอถึง

ผมโดนเซลล์ช็อป true หลอกขายแพ็กเกจเน็ตรายเดือน 699 super streaming ตอนแรกบอกไปว่าต้องการเน็ต 5g ที่ปล่อยเต็มสปีด ไม่ลดความเร็ว พนักงานก็แจ้งว่ามีแพ็คเกจนี่ ที่ลดจาก 1299 ผมเลยตัดสินใจเปิดซิมเพื่อสมัคร

พอดีว่าเติมเงินเข้าเครื่องเพื่อที่จะสมัครอีกแพ็กเกจนึงแต่มีแจ้งขึ้นมาว่ามีแพ็กเกจอยู่แล้วทั้งๆที่ไม่ได้สมัครสามารถยกเลิกยังไงได้บ้างคะลองทำทุกอย่างตามที่กูเกิ้ลบอกก็ไม่ได้ผลค่ะ แพ็กเกจเน็ตเต็มสปีด 500

ต้องการยกเลิกแพ็กเกจเสริม true แพ็คเกจนี้ เพื่อจะได้ใช้เน็ต  unlimited ได้อย่างเต็มที่ ต้องทำยังไง 1. Free FB, Line, Whatsapp, Instagram, Facebook Messenger 1 GB valid for 30 Days

ทำไมผมจะซื้อโปรเน็ตในtrue wallet แต่ดันขึ้นว่าซื้อแพ็กเกทซ้ำกรุณาซื้อแพ็กเกทอื่น ทั้งๆที่เราก็ยังไม่ได้ซื้อแพ็กเกทอะไรเลย ซื้อแพ็กเกทอะไรก็ไม่ได้อ่ะ

ช่วยเช็คให้ทีสมัคร*900*1055#ไม่ได้เบอร์ถ้าเห็นแล้วช่วยเช็คให้ทีถ้าสมัครไม่ได้เน็ตก็จะช้าอยู่แบบนี้

ตอนแรกเติมไป40 เข้าปกติค่ะ แต่พอรอบสองเติมไป100บาท เงินไม่เข้าค่ะ รีเช็ตแอพยังไงก็ไม่เข้า แต่มีข้อความว่าเข้าแล้ว ทั้งๆที่ในแอพยังขึ้นแค่40บาทอยู่เลย รบกวนตรวจสอบให้หน่อยค่ะ จำเป็นต้องใช้ด่วนมากค่ะ

ทำไมใช้เบอร์เราโทรหาTrue cell center ไม่เคยรับเลย ทั้งๆ เบอร์เราเป็นเครือข่ายทรูแท้ๆ แต่เราใช้โทรศัพท์ของแม่เราซึ่งเป็นเครือข่ายของ AIS ติดต่อง่ายมาก เราลองใช้เบอร์เราโทร10 นาทีกว่า ยังไม่มีคนรับ เราเ