คำสั่งซื้อในลาซาด้าหายไป โอนเงินไปแล้ว ของไม่ได้รับ ตรวจสอบยังไงคะ

ตามหัวข้อเลยค่ะ เราจะกดสั่งซื้อของจากลาซาด้า ของชิ้นนี้คือของที่เราเคยเข้าไปดูว่ามันชำระเงินปลายทางได้ไหม คำตอบคือมันชำระเงินปลายทางได้แต่ก็ยังไม่ตัดสินใจซื้อ พอหลายวันต่อมาเราก็จะซื้อละ พอกดเข้าไปตรง

พอดีเผลอกดยกเลิกคำสั่งซื้อ แต่โอนเงินไปแล้ว (โดยการโอนผ่านทางแอปธนาคาร) แต่พอกดเข้าไปดูสถานะคำสั่งซื้อกลับไม่มีอะไรเลย คือต้องทำยังไงคะ จะได้เงินคืนมั้ย กังวลมากเลย🙇🏻‍♀️

เราโอนเงินเข้าลาซาด้าเเบบคิวอาร์โค้ดพร้อมเพ เเสกนจ่ายเเล้วยอดก็ตัดเเล้วติิดต่อธนาคารเค้าบอกว่ายอดได้โอนไปเเล้ว เเต่ในคำสั่งซื้อยังไม่ขึ้นว่าชำระเงินเลย

เมื่อวานโอนเงินเข้าลาซาด้าเเล้วเเต่ขึ้นว่ายังไม่ชำระ ในธนาคารก็ตัดเงินเเล้วทำไมยังขึ้นว่าไม่ชำระอีกคะ

ตัดสินใจได้แล้ว ขอบคุณทุก Comment ค่ะ

เราเป็นลูกค้าลาซาด้ามานาน วันนี้ เราทำ เราทำการสั่งของ Lazada และได้โอนเงินให้กับพนักงานขนส่งตั้งแต่วันแรกที่เค้าจะมาส่งวันที่ 1/4/69 จนวันนี้ 7/4/69 ก็ยังไม่มาส่ง พนักงานแย่มากทั้งที่เราโทรตามจอขสามว

ตามหัวข้อเลยค่ะ สั่งของจากลาซาด้าไปตั้งแต่วันที่20มีนา หน้าคำสั่งซื้อแจ้งว่าจะส่งถึงภายใน28มีนา แต่รายละเอียดขนส่งขึ้นว่าถึงปลายทางตั้งแต่วันที่23มีนา แต่วันนี้29แล้วยังไม่ได้รับสินค้า ติดต่อร้านก็มีแ

เบอร์เก่าปิดไปแล้วครับ อีเมลไม่ได้ลงมะเบียนไว้ทำไงได้บ้างเงินอยู่ในนั้นครับ