จะติดต่อ เจ้าหน้าที่คอลเซ็นเตอร์ จากดีแทคได้ยังไงคะ กด1678 ไม่ได้คุยกับมนุษย์เลยคะ

เมื่อวาน ตอน 17 .47 น. มีเจ้าหน้าที่คอลเซ็นเตอร์ โทรจาก 1678 บอกว่า นับจากนี้ อีก 24 ชั่วโมง ให้รอรับ SMS การตั้งค่า / ยืนยัน การย้ายไป Trinet และ นี่ก็เหลือเวลาอีกประมาณ 6 ชั่วโมงนะครับ ผมจะเริ่มนั

ตั้งใจจะเติมเงินสมัครแพ็คเสริมอื่น แต่เติมเงินไปมันหักแพ็คอะไรก็ไม่รู้ ต้องการเงินคืนค่ะ หักไปเป็นแพ็คที่ไม่ได้ใช้งานจริง จะโทรหาคอลเซ็นเตอร์ก็ต้องวุ่นวายเปลืองตังค์เติมเงินโทรหาไปอีก กว่าจะรับสายเงิน

อยากติดต่อคอลเซ็นเตอร์ AIS ต่อเน็ตรายปี

สวัสดีค่ะ คือมีเรื่องจะสอบถามรายละเอียดต่างๆเกี่ยวกับการต่อโปรเน็ตที่ต้องการคุยกับเจ้าหน้าที่ อยากถามนู่นนี่หลายอย่าง แต่โทรไปคอลเซ็นเตอร์ของดีแทคไม่มีให้กดติดต่อเจ้าหน้าที่เลย มีแต่เป็นระบบอัตโมัติซึ

พอดีได้เติมเงินผิดเบอร์ของดีแทคไปค่ะ แล้วติดต่อคอลเซ็นเตอร์ 1678 ไม่ได้เลยรอสายเกือบ1ชั่วโมงไม่มีคนรับสาย ทำยังไงดีค่ะ

โทรคอลเซ็นเตอร์ 1678 นานมาก ไม่มีให้เลือกคุยกับเจ้าหน้าที่เลย ต้องโทรไปทางไหนหรอคะตอนนี้

"เนื่องจากตอนนี้สัญญาณโทรศัพท์ มีการโดนระงับ เราค้างอยู่ 2 รอบบิล มันตัดทั้งโทรเข้า โทรออกเลย เคยคุยกับเจ้าหน้าที่แจ้งว่ายังงัยก็ต้องจ่ายให้ครบทุกรอบบิล ถ้าแค่1 รอบบิลก็ไม่สามารถเปิดสัญญานได้ เรา

มีวิธีไหนบ้างคะ นอกจากโทร 1678 เพื่อจะได้คุยกับเจ้าหน้าที่คอลเซ็นเตอร์ รอสายเป็นชั่วโมงแล้วยังไม่ได้คุยเลยฟังเพลงรอสายจนร้องได้แล้ว 😭

ทำไมถึงติดต่อคอลเซ็นเตอร์ยากแบบนี เวลามีปัญหาเร่งด่วนไม่เคยติดต่แลอได้ คงต้องโบกมือลากันแล้ว

เราจะติดต่อขอเงินคืนเพราะสมัครแพ็คเกจผ่านธนาคารผิดเบอร์ เป็นเงินสามร้อยกว่าบาท ธนาคารบอกให้โทรหาทรูมูฟคอลเซ็นเตอร์ เลยโทรไปปรากฏว่าติดต่อคุยกับพนักงานยากมาก มีแต่ให้คุยกับบอทมะลิ ซึ่งไม่ได้ตอบโจทย์ปัญ