Aisน่าเบื่อมาก เจอแต่ปัญหา นัดแล้วไม่มาเลือนนัดอีกแล้ว

หมายเลข 0895495606 ขอเลื่อนกำหนดชำระจากวันที่ 26เป็นวันที่30 ได้ไหมคะ

ย้อนไป15ปี++ 😁 เคยใช้เน็ตบ้านอยู่ 2ราย รายแรก true รายสอง 3BB ตอนแรก true ก็ไม่ค่อยมีปัญหาอะไร ใช้มาหลายปี มีอัพ speed ให้อัตโนมัติตามยุคสมัยดัวย(รู้สึกประทับใจ) ต่อมาย้ายบ้านมาอยู่ชนบท สมัคร 3BB เพรา

ีีนวง

Ais fiber ใช้งานไม่ได้ตั้งแต่วันศุกร์ แจ้งซ่อมในแอพ myais ได้คิววันนี้ 16.30 ตอนนี้ก็ยังไม่มีใครโทรมาเลย จะติดต่อช่างพื้นที่จ◌ากไหนได้บ้างครับ 3 วันแล้ว​​

เนตAis ใช้งานไม่ได้ ตอนแรกมีข้อความมาบอกว่าซ่อมอยู่ ซักพักมีข้อความมาอีกว่าซ่อมเสร็จแล้วใช้งานได้ปกติ ตั้งแต่เที่ยง แต่จนถึงตอนนี้ก็ยังใช้งานไม่ได้ โทรไปคอลเซนเตอร์ก็ติดยากเย็น มีแต่ข้อความอัตโนมัติจะ

ช่างมาทำรอบแรกก็ไม่จบเป็นเหมือนเดิมอีกเป็นหนักกว่าเดิมอีกด้วยติดต่อก็ยากเย็น

ใช้เน็ตของ ais มาประมาณ 6-7 เดือน เน็ตเสียใช้งานไม่ได้ 4-5 ครั้ง (กว่าช่างมาซ่อมแต่ล่ะครั้งใช้เวลา 3-4 วัน) แต่เราจ่ายค่าบริการเต็มทุกเดือน แบบนี้จะขอยกเลิกการใช้งาน น่ะครับ

กลับจากทำงานมา ทุ่มกว่าๆ เน็ตพังใช้ไม่ได้ วันที่ 21/05/69  ไม่รู้ว่าใช้ไม่ได้ตั้งแต่กี่โมง ใน app my AIS บอกให้นัดหมายช่าง แต่วันที่มีช่างให้นัดหมายมีแค่ตั้งแต่วันที่ 24/05/69 ขึ้นไป โทรไปสอบถาม

ทำไมมันแย่จังคะ เมื่อวาน(21/05/69)ติดต่อเพื่อแจ้งปัญหา จนวันนี้ (22/05/69)ยังไม่ได้รับการแก้ไข รอการติดกลับจะครึ่งวันแล้วยังไม่ติดต่อมาเลย ช่องทางการติดต่อก็น้อยมาก แย่จริง ๆ ค่ะ แองจี้บริการด้วยใจเอา

พอดีอยากจะยกเลิกนัดช่างที่จะมาซ่อม ais fiber เนื่องจากว่าติดธุระส่วนตัวในตอนนั้นพอดี แล้วเบอร์ที่ติดต่อไปไม่ได้ผูกไว้กับ ais fiber เลยไม่สามารถเลื่อน/ยกเลิกในไลน์และแอป my ais ได้ พอดีเป็นลูกเช่าคอนโด