สวัสดีค่ะ
คือเราโดนหักเงินผ่านทรูมันนี่ ซึ่งเราผูกกับธนาคารไว้
เราได้มีการคุยกับทางคอลเซ็นเตอร์ทรูมันนี่แล้ว ทางทรูบอกว่าเราโดนเรียกเก็บเงินจาก google play
จาก Garena rov จำนวน 249-. 2ครั้ง เราไม่เคยโหลดเกม rov เลยค่ะ ต้องติดต่อ google เพื่อกดขอคืนเงิน
เข้าไปดูใน google play ก็ไม่เห็น มีประการชำระหรือซื้ออะไรเลย กดขอคืนเงินก็ไม่ได้
กรณีนี้เราควรติดต่อทางไหนดีคะ จะถาม rov ก็ไม่รู้ต้องติดต่อทางไหนได้บ้าง TT
ปล. เราไม่มีคนรู้จักเล่น rov ค่ะ เล่นมากสุดก็แค่เกมปลูกผักเองTT
โดนหักเงินผ่าน true money จากเกม rov แต่เราไม่ได้เล่นเกมrov TT
คือเราโดนหักเงินผ่านทรูมันนี่ ซึ่งเราผูกกับธนาคารไว้
เราได้มีการคุยกับทางคอลเซ็นเตอร์ทรูมันนี่แล้ว ทางทรูบอกว่าเราโดนเรียกเก็บเงินจาก google play
จาก Garena rov จำนวน 249-. 2ครั้ง เราไม่เคยโหลดเกม rov เลยค่ะ ต้องติดต่อ google เพื่อกดขอคืนเงิน
เข้าไปดูใน google play ก็ไม่เห็น มีประการชำระหรือซื้ออะไรเลย กดขอคืนเงินก็ไม่ได้
กรณีนี้เราควรติดต่อทางไหนดีคะ จะถาม rov ก็ไม่รู้ต้องติดต่อทางไหนได้บ้าง TT
ปล. เราไม่มีคนรู้จักเล่น rov ค่ะ เล่นมากสุดก็แค่เกมปลูกผักเองTT