ยกเลิก Ais premium 299 ไปแล้วแต่ยังเรียกเก็บเงิน

คือ ปกติค่าเน็ต 300 กว่ามาตลอด แต่สองเดือนที่ผ่านมา มกราจ่าย 500 แล้วก็เดือนนี้จ่าย 700 กว่า ทั้งๆที่ไม่ได้ทำอะไรเลย ต้องทำไงได้บ้างคะ

จะยกเลิก ais play premium 299 ยังไงครับ ได้ฟรีมาแล้ว 1 เดือน แต่จะยกเลิกแล้วแต่ยกเลิกผ่านแอฟ myAIS ไม่ได้

ตามหัวข้อเลยค่ะ เราใช้เน็ตรายเดือนพอจะจ่ายค่าเน็ตเห็นว่าค่าเน็ตแพงกว่าปกติขึ้นมาเป็น 500 กว่าบาท (ปกติจ่ายเดือนละไม่เกิน 500 บาท) เลยไปเช็คดูสรุปว่ามันขึ้นว่าเราสมัคร AIS PLAY PREMIUM PLUS เดือนแรก 99

- ผมใช้เน็ตมือถือรายเดือนของ AIS รวม Vat ตกเดือนละประมาณ 502 บาท ใช้มาหลายปี ไม่มีปัญหาอะไร - จนกระทั่งบิลล์เดือนล่าสุด (ธันวาคม 2025) อยู่ดีๆ ค่าใช้จ่ายรายเดือน เพิ่มมาประมาณ 100 บาท กลายเป็น 606.69

เรื่องคือมีอยู่ว่ามีคอลเซ็นเตอร์โทรมาเสนอแพ็คเก็จ AIS PLAY PREMIUM PLUS เมื่อประมาณธันวาปีที่แล้ว ไม่แน่ใจว่าได้ตอบสมัครไหมจำได้คร่าวๆคือพี่แกบอกว่าถ้าสิ้นเดือนจะมี SMS แจ้งเตือนว่าให้ยกเลิกอะไรนี่แหล

ใช้เน็ตไปแค่ 2 เดือนค่ะซิมพังไปแล้วเพราะว่าโทรศัพท์ตกน้ำและหายไปพร้อมกับน้ำหาไม่เจอโทรศัพท์เครื่องนี้ซื้อใหม่จ้าAIS ช่วยรบกวนยกเลิกสัญญาให้ทียังไม่ได้ชำระค้างเลยควรทำยังไงดีคะ

เมื่อวานมี Tele sale โทรมาเสนอแพคเกจ Netflix + Youtube Premium ในราคา 299 ผมบอกไปว่าผมใช้ Netflix Premium ที่จ่ายผ่าน True อยู่แล้วในราคา 400 กว่าบาท แต่ แพคเกจที่เสนอมาเป็นแค่ Netflix Basic ก็เลยถามไ

ครั้งนี้มีเรียกเก็บเงินมาทั้งทั้งที่ เราได้แจ้งยกเลิกไปแล้วแต่บิลใหม่ก็ยังเก็บมาอีกแบบนี้ทำ เราได้แจ้งยกเลิกไปแล้วแต่บิลใหม่ก็ยังเก็บมาอีกแบบนี้ทำยังไงได้บ้างคะติดต่อพนักงานได้ทางไหน ติดต่อยากมาก