เชคโปร

มีการเติมเงินทรูค่ะ260บาท แต่พอมาวันนี้มีข้อความแจ้งว่าเสินเหลือ17บาท คือยังไม่ได้ทำอะไรเลยค่ะแพกเกจเสริมเน็ตก็โดนหักก่อนหน้านี้แล้ว เกิดไรขึ้นคะ?ต้องแก้ยังไง?

คือเราใช้เน็ตดีแท็คจนกระทั่งมันหมดอายุวันนี้เราเลยเติมเงินเพื่อต่อปรากฏว่ามันไม่ต่ออัตโนมัติเหมือนปกติเลยเข้าไปเช็คที่แอปแล้วในแอปโปรที่เราสมัครก็หาย แต่ในแอปมันยังขึ้นว่าเราใช้โปรนั้นแต่โดนระงับแล้วต