ใครเคยยกเลิกคำสั่งซื้อแบบผ่อนชำระแล้ว(ร้านยังไม่ได้จัดส่ง) แต่มี ยอดเรียกเก็บ งวดที่1มา

ใครเคยเจอบ้างจบยังไง พอถามทางshopee บแกเงินคืนเข้าบัตร 7-14วันทำการ พอถาม uob

สวัสดีครับ
ผมขอสอบถามเรื่อง รายการผ่อนชำระที่ถูกยกเลิกแล้ว แต่ยังมียอดตัดงวด ครับ

รายละเอียดคือ
    •    ผมซื้อสินค้าผ่าน Shopee และเลือกชำระแบบผ่อนบัตรเครดิต UOB
    •    ทาง Shopee ได้ยกเลิกคำสั่งซื้อและส่งคำสั่งคืนเงิน / ยกเลิกผ่อนแล้วเมื่อวันที่ 21-12-2025
    •    ขณะนี้อยู่ในช่วงรอการประมวลผล 7–15 วันทำการ

แต่เนื่องจาก
    •    รอบสรุปยอดของบัตรคือวันที่ 29
    •    ระบบจึงมีการเรียกเก็บ ค่างวดที่ 1 ขึ้นมา

ผมจึงอยากสอบถามว่า
    1.    รายการผ่อนนี้อยู่ระหว่างดำเนินการยกเลิกในระบบธนาคารหรือไม่
    2.    ค่างวดที่ถูกตัดไปแล้ว จะได้รับการคืนเงินหรือปรับเครดิตกลับอย่างไร

ธนาคารแจ้งว่า
“ร้านค้ามีการเรียกเก็บเงินจากธนาคารแล้ว อย่างไรต้องรอร้านค้าคืนเงินตามกระบวนการค่ะ”

เป็นแชทในแอพ uob แคปมาไม่ได้

ส่วนเอาข้อความไปแจ้ง shopee






ส่วนรายการ 85xx มีการซื้อจริง

เขาไม่ได้ตอบคำถามว่าจะคืนยังไง