วิธีเปลี่ยนซิม 4G เป็น 5G

สวัสดีค่ะเราเปิดซิมดีแทค ใหม่ซื้อมาจากเซเว่นโดยตรง ใช้มาสักพัก ก็มีข้อความแจ้งหนี้ ธกสพร้อมชื่อ คุณ*** น่าจะเป็นเจ้าของเก่าไม่แน่ใจ แล้วตอนนี้ที่หนักใจมากคือ เราจะใช้shopee pay แล้วสมัครไม่ได้ ติดรหัส

สอบถามเกี่ยวกับซิม dtac รายปีหรือซิมเทพสามารถเปิดใช้ 5g ได้หรือไม่ เพราะว่าที่ใช้มาหลายเดือนแล้วขึ้นแต่ 4g อย่างเดียว ต่างจากระบบอื่นที่ใช้ได้หมด เพิ่งมาใช้ซิม dtac รายปีครั้งแรก

เราใช้ช่องทาง LINE ลงทะเบียนซิม dtac ส่งข้อความทุกอย่างตามที่ dtac กำหนดแต่ไม่เคยได้รับการติดต่อกลับมาคราวนี้ 3 วันแล้วบอกว่า 24 ชั่วโมง 24 ชั่วโมงกี่โมง ไม่เข้าใจจริงๆว่า dtac พนักงานหายไปไหนหมดไม่สน

พอดีจะสั่งซิมทาง แอพส้ม แต่ทางร้านแจ้งว่าซิมรองรับ 4G เราสามารถเปลี่ยน อัพ หรือ ทำให้เป็นรองรับ 5G ได้ไหมคะ (ซิมดีแทค)

ซื้อซิมรายปีดีแทค 5G แล้วพอเปิดใช้ ขึ้นแค่ 4G+ แก้ไขปัญหายังไงได้บ้างคะ 😭 (โทรศัพท์รองรับ5G  )

เราซื้อซิมดีแทครายปีมา และเป็นซิมแบบ 5g หลังจากเปิดใช้งาน ก็เล่นได้แค่ 4g ได้ทำการลองเปิดใช้งานแบบ 5g ไปแล้ว แต่มี sms ส่งกลับมาว่ามือถือไม่รองรับ 5g ซึ่งเราใช้ไอโฟน 15pro max ไม่รองรับ 5g หรอ

คือปกติใช้ซิมAis แบบเติมเงินรายเดือนมา4ปีค่ะ แต่ตอนนี้เหมือนแพ็กเกจเสริมมันจะหายไป คือเติมเงินแล้วมันไม่หักเน็ตให้ค่ะ อยากใช้แพ็กเกจเดิมค่ะเพราะงบน้อย อยากทราบว่าต้องติดต่อสอบถามAISยังไงคะ