เข้าใช้แอป True Money ไม่ได้เกิดจากอะไร

สอบถามครับ อยู่ดี ๆ ก็มีการหักเงินในวอเล็ตไปเฉย 59 บาท บอกว่าเป็นค่าบริการของ Apple ทั้ง ๆ ที่ผมใช้ Android มันจะหักไปได้ยังไงครับ ไม่เคยกดสั่งซื้ออะไรด้วย มีแต่ใช้จ่ายในเซเว่นปกติ

เราใช้วอเลทเบอร์เก่าที่ซิมใช้ไม่ได้แล้วในโทรศัพท์ พอเข้าวอเลทอีกเบอร์นึงในไอแพดเพื่อโอนเงินเข้าวอเลทที่ใช้อยู่ วอเลทเบอร์เก่าเด้งออก เข้าไม่ได้ ทำยังไงได้บ้างคะ ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้ 🥹😭😭😭

คือ เราโหลดแอป true wallet ใหม่ แล้ว เข้ารหัสไม่ได้ค่ะ ทั้งๆที่ใส่ถูกทุกอย่าง ลองกดขอรหัสใหม่แล้ว พอใส่อีเมลกับเลขที่บัตรประชาชนแล้ว ก็ยังเข้าไม่ได้ค่ะ โทร 1240 ก็ติดสายตลอดเลยค่ะ ควรทำยังไงดีคะ

เวลาจะโหลดอะไรหรืออัพเดท มันจะขึ้นมาว่า การชำระเงิน "มีปัญหาในการจัดส่งใบแจ้งหนี้ของการซื้อครั้งก่อนหน้า โปรดอัพเดทข้อมูลการชำระเงินของคุณ" พอกรอกข้อมูลถูกต้องครบถ้วน ก็ขึ้นมาว่า "วิธีก

True wallet เข้าสู่ระบบไม่ได้ วันนี้มีใครเป็นบ้างไหมครับ แก้ไขกันยังไงบ้าง

คือว่าผมโหลดแอพ แอพหนึ่งมา แล้วผมเข้าไปในแอพนั้นแล้วแต่สมัครเข้าใช้งานไม่ได้ ผมก็เลยลบทิ้ง หลังจากนั้นผ่านไปอาทิตย์กว่าๆ ผมก็ได้เติมตังใส่ในทรูวอเล็ท300บ. อยู่ดีๆ แอพนี้ ก็หักตังในทรูวอเล็ทผมไปเลย285บ

คือ ผมซื้อเกมแล้วก็เติมเงินมือถือไป แต่เงินใน true money wallet มันยังเหลือเท่าเดิมเลยครับ แล้วมันก้มีข้อความส่งมาทีหลังว่ายอดเงินไม่พอ แต่เงินใน true wallet ก็ยังเหลือเท่าเดิมเลยครับ หลังจากนั้นผมก็โ

ขอลบบัญชีทรูมันนี่ครับ

มีวิธีเเก้ไหมครับ ผมต้องการเข้าทรูวอเลทที่ผมสมัครไว้ เเต่โทรศัพท์ผมหาย เงินในวอเลทมีอยู่จำนวนนึง ผมต้องการคืนมากครับ ชื่อที่สมัคร บัตรประชาชนเป็นของผมหมด เมลที่สมัครก้ด้วย พร้อมยืนยัน

พอดีไม่ได้ใช้ค่ะ เลยต้องการลบ