ลายนิ้วมือจางทำบัตรประชาชนไม่ได้

เมื่อวันเสาร์ผมไปอำเภอยิ้ม สแกนลายนิ้วมือไม่ได้ เขาไล่ให้ผมไปทำที่อำเภอเมือง
​อยากรู้ว่า อำเภอเมืองมีเครื่องสแกนลายนิ้วมือดีกว่าใช่ไหมครับ ถ้าหากสแกนไม่ได้เหมือนเดิมต้องทำยังไง เพราะย้ายภูมิลำเนามาที่อืน ไม่มีญาติ
มีสำเนาบัตรประชาชน สำเนาทะเบียนบ้าน