แพ็คเกจเน็ตAis

สวัสดีค่ะ พอดีเราได้เปลี่ยนซิมจากแบบเติมเงินเป็นแบบรายเดือนผ่านแอป my ais แล้วเราได้ซื้อ แพ็คเกจเน็ตรายเดือน ais 5G fixxy 399 บาทไป โดยที่ในแพ็คเกจที่เราสมัครได้ระบุไว้ว่า “อินเทอร์เน็ต 70GB ที่

คือตัวผมใช้เน็ตAISแพ็ค150บาทหนึ่งเดือนไม่ลดสปีด แต่ในช่วงปิดเทอมมานี้ผมไม่ได้เติมอินเตอร์เน็ตเลยพอเปิดเทอมอีกครั้งแล้วเติมเงินเข้ามันไม่กินเงินเลยไปเช็คในแอพแล้วพึ่งรู้ว่าแพ็คหาย ตอนแรกผมจำได้ว่ามันยั

ปกติใช้เน็ต150/เดือน มาหลายปีมาก ๆ อยู่ ๆ ก็มีข้อความว่าเน็ตกำลังจะสิ้นสุดให้เติมเงินให้พร้อมต่อการต่ออายุอัตโนมัติคือแพ็กเกจ200/เดือน เลยงง ๆ ว่าทำไมอยู่ ๆ ถึงเปลี่ยนแพ็กเกจให้โดยไม่ถามไม่อะไรเลย ถ้า

ทำไมเน็ตAISอยู่ดีๆหักเงินที่เติมไว้ให้ตัดค่าเน็ตโปรเดิมแต่ดันเปลี่ยนโปรใหม่ให้เอง อยากได้โปรเดิม ทั้งๆที่เติมเงินใช้ติดต่อกันมาหลายเดือนแล้ว โปรเดิมเป็นโปร 15เมกไม่ลดสปีด 200บาท #AIS

ผมใช้แพ็คเกจ pixxy ais มีเรื่องสอบถามครับ คือผมเริ่มใช้แพ็คเกจจวันที่25/04/69 แล้วมีsms ว่า บริการแจ้งงยอดชำระ จะครบกำหนด15/06/69 ผมพึ่งจะจ่ายบิลวันที่15ถามที่smsบอก ทำไมผมจ่ายแล้ววเน็ตยังช้ามาก

พอดีอยากเปลี่ยนเน็ตจากเติมเงิน เป็นรายเดือน สนใจเน็ตความเร็วไม่ลดสปีด แต่มีงบจำกัดไม่เกิน300บาทค่ะ ที่ไปดูมามีแต่300ขึ้นหมดเลย โปรสำหรับลูกค้าเก่าไม่ค่อยมีเลย ถ้าไม่มีอาจจะย้ายค่ายดูค่ะ

วันที่9เดือนที่แล้วเปลี่ยนแพ็คเกจเน็ตและยกเลิกแพ็คเกจเก่าแล้ว มาวันที่10เดือนนี้จ่ายค่าแพ็คเกจใหม่ที่เปลี่ยนไปแล้ว300บาทแต่พอมาเช้าวันนี้ก็เรียกเก็บเงินค่าแพ็คเกจอะไรอีกไม่รู้แบงนี้ต้อฃทำยังไงคะ โทรไป